มีหน้าที่รวบรวม
ประมวลผล และรายงานข้อมูลด้านการจัดการคุณภาพน้ำ ได้แก่ ข้อมูลภาพรวมการจัดการคุณภาพน้ำของกรุงเทพมหานคร ข้อมูลคุณภาพน้ำในคลอง แม่น้ำเจ้าพระยา และแหล่งน้ำสาธารณะ รวบรวม
วิเคราะห์ และรายงานข้อมูลการเดินระบบ การบำรุงรักษาระบบบำบัดน้ำเสีย
และค่าใช้จ่ายในการเดินระบบของโรงควบคุมคุณภาพน้ำ และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องในการพัฒนาระบบ Online เพื่อเป็นศูนย์สารสนเทศด้านการจัดการคุณภาพน้ำของกรุงเทพมหานคร ดำเนินงานด้านบริหารการจัดเก็บค่าธรรมเนียมบำบัดน้ำเสีย ดังนี้ จัดทำข้อบัญญัติกรุงเทพมหานคร เรื่อง การจัดเก็บค่าธรรมเนียมบำบัดน้ำเสีย ประกาศ และระเบียบที่สืบเนื่องจากข้อบัญญัติดังกล่าว
รวมทั้งการประสานข้อมูลกับผู้เชี่ยวชาญ องค์การจัดการน้ำเสีย กรมควบคุมมลพิษ และสำนักงานอัยการสูงสุด จัดทำฐานข้อมูล
เชื่อมโยงข้อมูล และการออกใบแจ้งหนี้กับเจ้าของหรือผู้ครอบครองแหล่งกำเนิดน้ำเสีย
รวมทั้งการประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ สำนักผังเมือง
สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล การประปานครหลวง
และสำนักทะเบียนกลาง กรมการปกครอง จัดทำระบบการรับชำระค่าธรรมเนียมบำบัดน้ำเสีย
ระบบติดตามหนี้และการบังคับใช้กฎหมายค่าธรรมเนียมบำบัดน้ำเสีย
รวมทั้งการประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ สำนักงานเขต สำนักการคลัง
ตัวแทนชำระค่าธรรมเนียมบำบัดน้ำเสีย
ตรวจสอบผู้ได้รับการยกเว้นไม่ต้องชำระค่าธรรมเนียมบำบัดน้ำเสีย ได้แก่ ตรวจสอบการเดินระบบบำบัดน้ำเสียจนได้ตามมาตรฐานน้ำทิ้ง ตรวจสอบอาคารที่น้ำเสียไม่ไหลผ่านท่อรวบรวมน้ำเสียไปสู่ระบบบำบัดน้ำเสียรวม ให้คำปรึกษา รับเรื่องร้องเรียน
และแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการจัดเก็บค่าธรรมเนียมบำบัดน้ำเสีย ให้ความรู้ด้านการจัดการคุณภาพน้ำ การสร้างความรู้ ความเข้าใจ
การรับฟังความคิดเห็นประชาชนในการจัดเก็บค่าธรรมเนียมบำบัดน้ำเสีย รวมทั้งการจัดทำสถิติต่างๆ
จัดทำหนังสือรายงานประจำปีของสำนักงานจัดการคุณภาพน้ำ สร้างการมีส่วนร่วมและปลูกจิตสำนึกให้ประชาชนตระหนึกถึงปัญหามลภาวะทางน้ำ กำกับ ติดตาม ผลการปฏิบัติราชการประจำปีของสำนักงานจัดการคุณภาพน้ำ การแปลงแผนไปสู่การปฏิบัติ รวมทั้งการติดตามและประเมินผลโครงการ ปฏิบัติหน้าที่อื่นที่เกี่ยวข้อง